Waluta, z której korzysta organizacja

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Marka osobista zaczyna dziś funkcjonować jak pewnego rodzaju waluta.

W świecie przepełnionym informacjami, gdzie każdy klik, komentarz czy wzmianka w sieci są skrupulatnie rejestrowane, marka – zarówno korporacyjna, jak i osobista – przestała być jedynie estetycznym dodatkiem do biznesu. Stała się namacalną walutą. I jak każda waluta – podlega wahaniom kursu. Spadek jej wartości nie następuje jednak w wyniku giełdowych zawirowań, lecz przez jedno: utratę autentyczności. W erze big data każda, nawet najmniejsza niekonsekwencja jest natychmiast wychwytywana, analizowana i wyceniana przez potencjalnych partnerów i klientów.

Jeszcze niedawno wielu liderów mogło pozostawać w cieniu własnych organizacji. Firma miała logo, strategię, dział marketingu i to w dużej mierze wystarczało. Dziś taka anonimowość staje się coraz trudniejsza do utrzymania. Media społecznościowe, błyskawiczny obieg informacji i rosnąca potrzeba transparentności sprawiły, że klienci chcą wiedzieć, kto stoi za marką. Coraz...